Khi truy cập trang thuedientu.gdt.gov.vn bạn nhận được thông báo: “Ứng dụng đã tìm thấy và thực hiện cập nhật một gói nâng cấp thành công. Quý khách vui lòng khởi động lại trình duyệt để phần mềm có hiệu lực“. Tuy nhiên, bạn khởi động lại trình duyệt nhiều lần nhưng vẫn nhận được thông báo như vậy, đó là lỗi của hệ thống.

Trước hết bạn cần gỡ bỏ extension ESigner.Chrome.TCT đã cài trên trình duyệt Chrome

Lựa chọn “Xóa

Quay lại trang thuedientu.gdt.gov.vn

Lựa chọn “Đăng nhập

Và đăng nhập với tài khoản của bạn

Click vào “Tải bộ cài

Tải về và chạy bộ cài đặt “eSigner_1.0.8_setup.exe

Click “Yes

Click “Next

Click “Install

Tiến trình cài đặt

Lựa chọn “Thêm

Chọn tiếp “Add to Chrome“, hộp thoại hiện lên chọn tiếp “Add Extension

Tải lại trang thuế điện tử, đăng nhập để kê khai và nộp thuế bình thường