Để thiết lập hộp thư dùng chung trong Office 365 chúng ta có nhiều cách
Cách 1:
Đăng nhập bằng tài khoản Quản trị lựa chọn “Teams & Nhóm” → “Hộp thư chung”
Lựa chọn “Thêm hộp thư chung”
Điền tên hộp thư và địa chỉ email chung rồi lựa chọn “Lưu thay đổi”
Lựa chọn “Thêm thành viên vào hộp thư chung của bạn”
Lựa chọn “Thêm thành viên”
Lựa chọn thành viên và click “Thêm”
Các thành viên đã được thêm vào hộp thư dùng chung như vậy về sau thay vì phải gửi email đến từng người chúng ta chỉ cần gửi vào email dùng chung là tất cả mọi thành viên đều nhận được